1、出租车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
2、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
4、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
6、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
7、网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
8、“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃查看答案
3、夜间会车时,应当在距对面来车100m以外改用近光灯。查看答案