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1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
4、取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。
6、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
7、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
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