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1、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
2、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。
3、巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
4、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
5、驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供________。
6、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
8、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
1、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
2、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育查看答案
3、在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮易空转或溜滑。查看答案
4、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。查看答案
5、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案
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