| 扫一扫 查看更多精彩分析 | δ蜗牛罒№执着↑ |
1、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
2、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。查看答案
3、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。查看答案
4、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意查看答案