| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 腾讯明星. 陈晨 |
1、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
2、出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
3、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
4、出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
5、道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担________。
8、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
9、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
1、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
2、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
4、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
A、行驶摆头
B、行驶跑偏
C、转向沉重
D、制动跑偏查看答案