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3、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
4、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
5、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。
6、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
7、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
8、社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
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