元贝学员57532026-04-05
1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
3、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让，尽量减轻事故的损失。
5、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
6、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
7、信访过程中不得有下列哪些行为？
8、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？
9、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时________。
10、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
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1、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。A、临时停车B、停车等候C、下车D、适当超载核定人数查看答案
2、出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。A、50—200元B、200—2000元C、100—1000元D、2000-2500元查看答案
3、出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。A、转借、出租、涂改从业资格证的B、不按照规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的查看答案
4、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客查看答案
5、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。A、乘客上车前B、乘客上车时C、询问乘客目的地时D、乘客上车、车辆起步后查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案
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