元贝学员62062026-03-14
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3、驾驶员不按照规定使用计程计价设备,或者计程计价设备发生故障时继续运营的,乘客有权拒绝支付费用。________
4、古普洱府位于普洱市________。
5、不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
6、幼儿园教育是____的重要组成部分,是我国学校教育和终身教育的奠基阶段。
7、开平市中医院位于________。
8、
1、电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
2、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
3、雨天对安全行车的主要影响是________。
4、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
5、驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。
6、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
7、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
8、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
9、出租汽车计价器可以自行安装、维修。
10、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
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1、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
2、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。A、请李先生下车,换成其他车辆B、仍坚持按自己选择的专业路线C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线D、向李先生说明按导航路线后果自负查看答案
3、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。A、向乘客问好B、帮乘客提拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门查看答案
4、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
5、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采用枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。查看答案
根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含_____等。A、扬手招车服务B、电召服务C、站点服务D、包车服务查看答案
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