元贝学员17882026-10-28
1、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
2、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
3、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
4、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
5、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
6、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
7、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
8、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量________。
9、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
10、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
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1、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。查看答案
2、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。查看答案
3、下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣笛催促前车C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静查看答案
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。A、热情B、沉默寡言C、好奇D、诡秘不安查看答案
5、运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并_____计费。A、取消B、重新C、终止D、暂停查看答案
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。A、拒载B、宰客C、倒客D、甩客查看答案
网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。A、2B、3C、4D、5查看答案
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