E声度2026-04-06
1、巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
2、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
3、下列哪种行为属于服务禁忌？
4、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
5、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。
6、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
7、驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供________。
8、雨天对安全行车的主要影响是________。
9、出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。
10、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
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1、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损查看答案
2、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？A、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求查看答案
3、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历B、依法运营C、规范服务D、利益至上查看答案
4、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。查看答案
5、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。查看答案
“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。查看答案
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、核发查看答案
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