网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客,这种是属于________。A、举止禁忌
B、语言禁忌
C、仪容禁忌
D、民族、地域禁忌
答案:B

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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客,这种是属于语言禁忌。

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董先生
2025-09-30

学霸分析
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精选试题

1、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。查看答案

2、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。查看答案

3、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。查看答案

4、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案

5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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