1、大理州地处________与横断山脉结合部位,地势西北高,东南低。
A、四川盆地
B、青藏高原
C、华北平原
D、云贵高原查看答案
2、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。
A、规范准确、文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、意思完整、有礼有节
D、口齿伶俐、表情丰富查看答案
3、剑川木雕做工精细,造型多样,形象生动、美观,质地坚硬柔韧,可谓是各式木雕之精华。查看答案
4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
5、当出租汽车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
A、下车指挥
B、加速
C、准备制动
D、抢行查看答案