1、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
2、运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
3、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
4、根据《劳动合同法》，劳动合同分为______。
5、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
6、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
7、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
8、乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
9、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？
10、犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于________。
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1、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。查看答案
2、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。A、按序排队顺序发车B、服从站点管理人员的调派与管理C、不下车私自揽客，不雇人揽客D、不挑乘客，不强行拼客查看答案
3、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。A、12，3B、12，5C、24，5D、24，7查看答案
4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
5、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。查看答案
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。A、30%B、40%C、60%D、80%查看答案
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