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3、“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
4、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
5、驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
6、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
7、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
8、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
1、不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。查看答案
2、驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。查看答案
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
4、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案
5、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
A、采用放气
B、向轮胎上浇冷水
C、加快车速
D、停车自然冷却查看答案
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