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1、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
2、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是_____。
4、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
5、根据《安全生产法》规定，以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
7、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
8、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
10、某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
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