驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

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WendySmile
2025-08-11

学霸分析

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热门试题

1、进行轮胎换位的目的________。

2、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。

3、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。

4、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

5、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。

6、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。

7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

8、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

9、事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。

10、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时________。

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精选试题

1、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。查看答案

2、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。查看答案

3、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆查看答案

4、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

5、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗________。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%查看答案

出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。查看答案

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