元贝学员13672026-04-05
1、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
3、网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
4、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
5、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
6、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
7、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
8、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件________。
9、鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
10、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
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1、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。A、驶上坡顶B、接近坡顶C、驶过坡顶D、爬坡中间查看答案
2、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理________与经济利益的关系。A、稳定B、社会C、安全D、他人查看答案
3、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
5、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。查看答案
网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件________。A、机动车驾驶证B、机动车行驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证查看答案
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