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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
2、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。
5、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。
6、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
8、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
1、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票查看答案
2、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。查看答案
3、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。查看答案
4、火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
A、氧化性物质
B、易燃固体
C、爆炸品
D、毒害品查看答案
5、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
A、个性修饰
B、形象文明
C、安全行车
D、言行文明查看答案