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运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。
答案：对

最佳分析

根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》第三章网络预约出租汽车运营服务规范，运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。

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い　苏黎世日光倾城
2025-06-07

学霸分析

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热门试题

1、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。

2、轮胎充气压力过高，不会降低轮胎寿命。

3、二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。

4、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。

5、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。

6、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。

7、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。

8、下列哪些情况易导致驾驶疲劳？

9、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

10、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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精选试题

1、出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
A、价格纠纷
B、语言纠纷
C、磕碰纠纷
D、颠簸伤人查看答案

2、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。查看答案

3、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看答案

4、关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是_____。
A、加强安全生产工作
B、防止和减少生产安全事故
C、保障人民群众生命和财产安全
D、提升经济发展速度查看答案

5、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。查看答案

在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。查看答案

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