驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
答案：错

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意，如乘客不同意绕行要求下车，应按照实际里程收费。

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黎朋刚
2026-06-20

学霸分析

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热门试题

1、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。

2、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

3、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。

4、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

5、出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。

6、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

7、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。

8、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有________。

9、如何驾驶出租汽车安全掉头？

10、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。

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精选试题

1、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案

2、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。查看答案

3、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

4、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。查看答案

5、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。查看答案

柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、一氧化碳(CO)查看答案

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