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1、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
2、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
3、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
4、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。
5、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
6、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。
7、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
8、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
1、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
A、紧急转向
B、紧急制动
C、握稳转向盘
D、松抬加速踏板降低车速避免紧急制动查看答案
2、行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。查看答案
3、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召查看答案
4、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。查看答案
5、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节查看答案