1、如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至________，作出正确的反应和判断。
2、转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于________要求。
4、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，处________的罚款。
6、出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。
7、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。
8、从下关汽车北站到龙山办公区的最优线路是下关九小→兴盛路→宾海大道→龙山办公区。
9、大理火车站位于新城东边云岭大道，市内乘坐7路、8路、10路、支4路公交车均可抵达。
10、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以________罚款。
2、遇到儿童乘客乘车，应做好的服务不包括________。
A、提醒儿童注意安全
B、提醒儿童不要乱动车内设备
C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
D、提醒儿童车上有好吃的糖果查看答案
3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行________，方可从事出租汽车客运服务。
A、培训
B、实习
C、注册
D、继续教育查看答案
4、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
A、紧固
B、润滑
C、调整
D、安全检视查看答案
5、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案
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