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1、驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极查看答案
2、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案
3、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看答案
4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案