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2、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
3、出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
4、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
5、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
6、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
7、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
8、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
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