元贝学员57362026-07-31
1、在干燥路面上跟车行驶时，若车辆以70km/h的速度行驶，则其纵向安全距离应不少于______m。
2、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
3、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
4、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。
5、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
6、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
7、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
8、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
10、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
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1、哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。A、乘客同意B、乘客未请求C、出租汽车企业同意D、乘客明确拒绝查看答案
2、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。A、空驶费B、过路过桥费C、辛苦费D、其他应由乘客承担的查看答案
3、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。A、方便B、快捷C、尊重D、安全查看答案
4、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。查看答案
5、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。查看答案
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新查看答案
乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。查看答案
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