| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员1747 |
1、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
2、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
3、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
4、________具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
5、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。
6、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。
7、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。
8、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
1、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案
2、车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
A、3
B、5
C、6
D、10查看答案
3、乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。查看答案
4、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
A、设法联系乘客亲友
B、拨打警方求助电话
C、将乘客送往附近的公安派出所
D、将乘客放下车查看答案