驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
答案：错

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，以下行为，可以拒绝载客或者中途终止服务：
1.乘客在禁止停车的路段招收拦车；
2.乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；
3.醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；
4.乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；
5.乘客的要求违反有关法律法规的。

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Stressful 、
2026-07-17

学霸分析

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热门试题

1、驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。

2、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

3、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。

4、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。

5、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。

6、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

7、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？

8、下列物质中，属于爆炸品的有________。

9、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。

10、驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。查看答案

2、出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协查看答案

3、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案

4、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

5、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。查看答案

出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

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