Richard lo☆2025-06-12
1、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
3、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。
4、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
5、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
6、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。
7、驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
8、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。
9、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
10、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
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1、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。查看答案
2、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。A、安全带B、升降车窗玻璃C、空调D、合规行李查看答案
3、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。A、自然灾害B、事故灾害C、公共卫生事件D、社会安全事件查看答案
4、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。查看答案
5、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务B、提前警告乘客不要进行投诉C、善于观察乘客,及时协调关系D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
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