| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2133 |
1、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
2、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
3、图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
4、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是________。
5、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
7、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
1、________在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)查看答案
3、通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。查看答案
4、网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离的费用
D、到目的地后再解释查看答案