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1、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
2、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
3、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
5、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
6、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
7、出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
8、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
9、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
1、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
2、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。查看答案
3、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上查看答案
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