| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员1156 |
1、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
2、若驾驶员在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,应在其信誉考核记分中扣10分。
3、从业资格证被发证机关注销,应当及时收回;无法收回的,由公安机关交通管理部门宣告作废。
4、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
5、网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。
6、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
7、出租车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
8、能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
1、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾、雨伞
D、免费零食、饮料查看答案
2、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案
3、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客
B、宰客
C、拒载
D、甩客查看答案
4、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。查看答案