关于网约车驾驶员下列说法不正确的是________。A、营运中必须携带《网络预约出租汽车运输证》
B、营运中必须携带《网络预约出租汽车驾驶员证》
C、保持车容车貌和车内整洁卫生
D、对举报投诉乘客可以打电话据理力争，让其撤销投诉
答案：D

根据《宁波市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》第二十七条：
(一)携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》;
　　(二)遵守国家相关运营服务标准;
　　(三)保持车容车貌和车内整洁卫生;
　　(四)严格按照服务平台生成的订单提供运营服务，不得拒载或中途甩客;
　　(五)按照约定标准及方式收费，并按规定提供发票;
　　(六)不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。

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华仔 2025-12-18

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