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1、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
2、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
5、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
8、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。
9、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
10、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
1、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
A、匝道
B、加速车道
C、减速车道
D、服务区查看答案
2、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
A、包车
B、双程
C、拼客
D、单程查看答案
3、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案
4、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
A、不计免赔特约险
B、车辆座位险
C、全车盗抢险
D、自燃损失险查看答案
5、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案