| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0116 |
1、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
2、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
3、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
5、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
7、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
8、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
9、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
10、下列哪些路段禁止超车?
1、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看答案
2、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。查看答案
3、继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
A、取得从业资格证件之日
B、从业资格注册之日
C、从业资格考试合格之日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日查看答案
4、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
5、鼓励、支持和引导_______平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
A、出租汽车企业
B、行业协会
C、出租汽车驾驶员
D、工会组织查看答案