元贝学员12602026-08-23
1、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
2、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
3、消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
4、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。
5、遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
6、检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?
7、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
8、在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
9、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
10、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
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1、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。查看答案
2、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
3、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。A、按序排队、顺序发车B、服从站点管理人员的调派与管理C、不下车私自揽客不雇人揽客D、不挑乘客不强行拼客查看答案
4、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。A、爆胎B、漏气C、磨损D、松动查看答案
5、出租汽车车辆号牌应当________。A、清晰B、固定端正C、无遮挡物D、无反光物查看答案
一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。查看答案
________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)查看答案
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