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1、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
2、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
4、氮氧化物(NOx)，碳氢化合物(HC)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会损伤人的_____。
5、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
6、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
7、使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
8、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
9、某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
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