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1、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
2、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
3、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
4、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
5、润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证,好润滑材料可延长机件的寿命,降低燃料消耗和尾气排放。
6、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
7、道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。
8、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
1、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B查看答案