1、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
2、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
3、发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
4、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________
5、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
6、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
8、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
9、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
10、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
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1、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。查看答案
2、为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。查看答案
3、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
4、“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。查看答案
出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上查看答案
驾驶出租汽车时，采用下列哪种做法可以节省燃料？________A、发动机怠速时踩踏加速踏板B、发动机长时间空转C、将冷却液温度一直在较低水平D、合理选择档位行车查看答案
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