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1、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
2、在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
3、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________，尽快减速停车。
4、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。
5、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
6、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
8、巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
2、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案
3、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电
B、极板硫化
C、活性物质脱落
D、短路查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
5、________经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)查看答案
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