L&H2026-10-02
1、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
2、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
4、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
6、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
7、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
8、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
9、对于道听途说的小道消息不应该______。
10、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
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1、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。查看答案
2、对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。查看答案
3、巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。A、3B、5C、10D、15查看答案
4、正常人呼吸________次/min。A、10~12B、12~18C、18~30D、30~50查看答案
5、雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。查看答案
情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。A、下降B、提高C、保持不变D、没有规律查看答案
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
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