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1、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
3、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
4、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
5、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是______。
6、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
8、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
10、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
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