出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和________的服务质量信誉考核。A、企业管理人员
B、企业服务人员
C、管理机构工作人员
D、出租汽车驾驶员
答案：B

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出租汽车服务质量信誉考核涵盖企业和驾驶员两方面，驾驶员是直接服务提供者，其服务质量直接影响乘客体验，因此考核对象为企业和驾驶员。

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劳动者
2026-05-02

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相关试题：

1、下列关于驾驶摩托车的说法正确的是哪一项？

2、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。

3、踏下离合器踏板，离合器接合；抬起离合器踏板，离合器分离。

4、驾驶机动车在山区冰雪道路上遇前车正在爬坡时如何处置？

5、上饶市境内庙宇繁多，东岳庙位于________。

6、髙温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应

7、

8、驾驶员要坚持“三检”，即________的检查。

热门试题

1、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。

2、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。

3、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

4、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？

5、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？

6、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？

7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。

8、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。

9、出租车驾驶员从业资格管理包括________。

10、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。

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精选试题

1、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案

2、出租汽车计价器显示的车费不包含________。
A、路桥通行费
B、计程费用
C、计时费用
D、起步运价查看答案

3、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。查看答案

4、任何单位或者个人不得有下列哪些行为？
A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征
B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号
C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志查看答案

5、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上查看答案

出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由________将危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警查看答案

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出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和________的服务质量信誉考核。A、企业管理人员B、企业服务人员C、管理机构工作人员D、出租汽车驾驶员答案：B

出租汽车服务质量信誉考核涵盖企业和驾驶员两方面，驾驶员是直接服务提供者，其服务质量直接影响乘客体验，因此考核对象为企业和驾驶员。

出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和________的服务质量信誉考核。A、企业管理人员
B、企业服务人员
C、管理机构工作人员
D、出租汽车驾驶员
答案：B