王响响2025-09-30
1、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
2、通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。
3、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。
4、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
5、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
6、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
7、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
8、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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1、心肺复苏时吹气、挤压之比为________。A、1:15B、2:15C、2:10D、3:15查看答案
2、网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。A、公安机关交通管理部门B、网约车平台公司C、出租汽车行政主管部门D、设区的市级道路运输管理机构查看答案
3、检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
4、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
5、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。查看答案
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计价器D、关闭音响查看答案
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。A、额外收取服务费用B、无视其乘车需求加速通过C、无偿提供租车服务D、不得以任何理由拒载查看答案
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