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1、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
4、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
5、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
6、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
7、驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该________。
8、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
2、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案
3、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
A、不做
B、按行业管理规定做
C、按个人意愿做
D、按企业要求做查看答案
4、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
5、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。查看答案
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