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1、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
2、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
3、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
4、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
5、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。
6、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
7、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。查看答案
2、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味
B、座套、头枕套齐全洁净平整
C、车身内外整洁明亮无破损
D、车辆内外可以自行张贴商业广告查看答案
4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
A、2
B、3
C、5
D、7查看答案
5、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案
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