元贝学员38122026-08-28
1、驾驶员有权拒载以下哪类人群？________
2、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
3、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
4、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。
5、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
6、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。
7、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
9、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
10、购买车辆保险时，附加险可以单独购买。
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1、出租汽车车辆应安装应急报警装置，可视情况安装车载卫星定位装置。查看答案
2、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。查看答案
3、雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。A、1，2B、1.2，2.4C、1.5，3D、2，4查看答案
4、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。查看答案
5、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。A、安全、优质、高效B、快速、方便、准时C、和谐、安全、敬业D、灵活、全面、合格查看答案
出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上查看答案
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