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1、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
2、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。
3、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
5、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
6、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
8、网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
9、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
10、巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
2、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
A、到达约定上车地点
B、离约定上车地点1km处
C、到达约定上车地点前5min
D、到达约定上车地点后5min查看答案
3、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体查看答案