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1、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？________
2、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
3、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
5、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
6、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
8、机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。
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