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1、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
2、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
4、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
5、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
8、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
9、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
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