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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。
2、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
3、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
5、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
6、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
7、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
8、雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
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