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2、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
3、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
4、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。
5、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。
6、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
7、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
8、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
9、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
10、一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？
1、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。查看答案
2、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。查看答案
3、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。查看答案
4、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案
5、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指查看答案
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