(佛祥聚宝桶 ) 许秀容2026-01-17
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
3、出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。
4、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？
5、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
6、一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。
7、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
8、出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
9、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
10、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
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1、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。A、1000，5000B、2000，10000C、4000，20000D、5000，25000查看答案
2、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。查看答案
3、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。查看答案
4、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器查看答案
5、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。A、不能接打手机B、不准吃零食C、系好安全带D、妥善放置携带的危险品查看答案
搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线查看答案
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。查看答案
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