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1、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
2、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
3、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
4、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
5、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
7、出租汽车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
8、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
10、出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
1、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应________。
A、熟练掌握使用方法
B、在车辆适当位置固定牢靠
C、及时更换铅封
D、定期检查查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
3、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案
4、出租汽车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
A、20~50
B、30~80
C、40~90
D、50~100查看答案