liang2026-10-14
1、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
2、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
3、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
4、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
5、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
6、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
7、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
8、出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
9、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
10、出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。
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1、对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。查看答案
3、影响网约车安全运营的主观因素有________。A、安全意识B、驾驶技能C、交通环境D、职业道德查看答案
4、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。查看答案
5、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。A、急转转向盘躲避B、控制方向C、制动减速D、跳车逃生查看答案
出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。A、不停眨眼B、眼神飘忽C、目光呆滞D、怒目圆睁查看答案
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。查看答案
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